SAP Enterprise podpora

Izzivi

Pogosti izzivi pri lokalizaciji

Vrednost naložb

Pomanjkanje kritične podpore

Zmogljivosti Dostop do proaktivne in preventivne podpore od samega začetka

SAP Enterprise podpora je vrhunski podporni in vzdrževalni paket za SAP stranke. Gre se za najbolj priljubljen vzdrževalni paket, saj strankam zagotavlja dostop do zadnjih tehnologij ter orodij, poleg tega pa tudi dostop do SAP strokovnjakov.

SAP Enterprise podpora poleg SAP aplikacijskih funkcionalnosti vključuje tudi celovito podporo celotnega SAP okolja stranke, vključno s ključnimi aplikacijami stranke in partnerjev. Namenjena je organizacijam vseh velikosti, v kateri koli industriji in aplikacijski konfiguraciji.

Proactive and Preventive. SAP Enterprise Support. Proactive and preventive support from day one covering the complete lifecycle. 24x7 production down support based on service level agreements. Smooth integration of cloud solutions and end-to-end supportability of hybrid landscapes. Faster time-to-value and accelerated adoption of innovations with minimal business disruption. Automation capabilities of SAP Solution Manager for on-premise and hybrid scenarios. Built-in SAP ONE Support capabilities: Consistent and meaningful support experience across deployment options. Kritična podpora. Inovirajte boljše. Krepitev znanja. Delujte boljše. Integrirajte boljše. Medsebojno sodelovanje. V hiši. Hybrid. Innovation & Value Realization. Stranka. Boljši vzvodi. Implementirajte boljše. Oblak.

Customer Situation: Established IT processes allow automation of IT and provide innovation to business. Continuously extend the usage of SAP Enterprise Support offerings over the time. SAP Enterprise Support Offering. Customer Situation: Solution runs stable and optimization potential is recognized. SAP Enterprise Support e.g. SAP enhancement packages, extended ALM capabilities in SAP Solution Manager, Customer Situation: New customer or customer with no SAP Enterprise Support experience. SAP Enterprise Support e.g. Mission critical support, Run SAP, SAP Solution Manager, …. SAP Enterprise Support e.g. Technical quality checks, SAP Solution Manager, ASAP, …

Kakšne so koristi

Prednosti SAP Enterprise podpore

Kolaboracija

Povežite se s SAP strokovnjaki ter drugimi SAP strankami

Podpora rasti

Uporabite SAP Enterprise Support akademijo, da gradite na potrebnem znanju

Inovacija in izkoristek naložb

Odklenite poslovno vrednost obstoječih naložb

Podpora kritičnim poslovnim procesom

Zagotovimo vam pozornost, ki jo rabite s hitrostjo, ki jo pričakujete

Ste pripravljeni da začnete? Sporočite nam!

Potrebujete partnerja za SAP Enterprise podporo? Prepričani smo, da obstaja problem, ki ga lahko pomagamo rešiti. Če želite dodatne informacije, stopite v stik z nami.